党群服务中心“破圈”发展

原标题：让区域商圈员工享受贴心服务（引题）

党群服务中心“破圈”发展（主题）

近年来，全国各地党群服务中心如雨后春笋般迅速建立起来。然而，“红色堡垒”建设遍地开花的同时，也暴露出一些问题。有的建成后缺乏人气，利用率低，成了“摆设”；有的缺少专业人才运营，组织的活动不接地气，无法吸引党员群众参与。

如何避免党群服务中心成为“花架子”？有业内人士指出，党群服务中心规划设置是否合理、特色是否鲜明，在较大程度上决定了党建工作和党建活动的质量。党群服务中心建设没有固定模式，只有因地制宜、符合服务对象需要才有生命力、活力和可持续发展后劲。

一些地方的党群服务中心，依托乡村、两新活动中心、楼宇、园区、商圈、市场或较大的企业建设，特色鲜明、功能聚焦，服务针对性强，让区域商圈白领、企业员工等群体足不出户就能享受到贴心服务。

上海徐汇区滨江党群服务中心以“一站式、立体式、平台式”的综合服务功能，将红色阵地打造成24小时服务、365 天无休的活动空间。其中，品牌活动“滨江党建实训课程”，面对不同人群，采取不同授课方式深受欢迎。

北京经济技术开发区陆续设立了11个亦企服务港，通过党建引领“企业吹哨，部门报到”工作机制，整合政府各部门资源主动高效服务企业，突出党建引领提升服务企业水平，创新产业功能区基层治理体系。2020年来，亦企服务港已走访企业14939家次，发掘企业有价值动态信息770条，形成专题调研报告28篇，征集企业诉求3887件，组织各类活动595场。开展政策宣讲解读208场，覆盖114个产业园区、5000余家企业。依托有形阵地，实现“企业在哪里，服务就覆盖到哪里”。

杭州市将党群服务搬到线上，开发“云上党群之家”系列应用场景，可实现一键预约场地、报名活动，目前已有1300万人次享受了“家门口”的阵地服务。同时，创新推出各级党群服务中心通用版数字驾驶舱和“党群综合评价指数2.0版本”，可以动态监测各党群服务阵地的使用情况，并根据用户反馈进行热度分析，有效提升了场馆使用率、社团活跃率和服务满意度。

2022年10月，深圳打造了“元宇宙”体验党群服务中心，这里拥有全国首创的“数字人”党建辅导员“福乐乐”“福小华”，为党员群众解答常见问题。同时，华富街道试水线上“元宇宙”世界搭建。搭建完成后，党员群众可以在“元宇宙”世界中注册账号并生成属于自己的“数字人”，在线上体验沉浸式党课、申请入党、与其他党员线上交流、参加线上兴趣爱好社团、建立线上先锋值和积分体系。围绕年轻人的场景交互、文化互动等需求，党群服务中心还开设了VR党建展厅、线上党史数字博物馆、三会一课“全息课堂”等，增强党员教育活动的吸引力。（岳瑛）